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Versand & Rückkehr

Informationen zu Lieferung und Rückgabe

Wir bemühen uns, Ihr Produkt so schnell wie möglich zu liefern. Es kann jedoch passieren, dass einige Rohstoffe aus Betonciré oder Betonfarbe nicht auf Lager sind. In diesem Fall ist es möglich, dass sich Ihre Bestellung für ein paar Tage verzögert hat.

Lieferung

Wenn das gewünschte Produkt auf Lager ist, bemühen wir uns, es innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen an Sie zu liefern. Wenn Ihre Bestellung mit Letterbox-Post gesendet wird, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code. Für eine Bestellung aller Paketbestellungen erhalten Sie auch einen Track-and-Trace-Code. Wenn er nach 5 Arbeitstagen noch nicht aktiv ist, können Sie eine Nachricht per Chat oder E-Mail senden. Die Kosten für den Briefkastenposten innerhalb der Niederlande betragen 3,95 €. Bei der Bestellung von bis zu 23 kg zahlen Sie 6,95 € Versandkosten und mit einem Paket bis zu 31 Kilo zahlen Sie 9,95 €. Über dem 31 kg (Palettenversand) betragen die Versandkosten 39,95 €.

Zurückkehren

Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, ohne einen Grund zu geben. Nach der Registrierung muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Produkte können mit Hilfe des Rückkehrformulars zurückgegeben werden. Nachdem es gesendet wurde, werden wir Sie zur weiteren Verarbeitung kontaktieren. Leider ist es nicht möglich, alle Produkte zu beenden. Bei Produkten wie Lack- und Stucktypen werden die Produkte speziell für Sie als Kunde zusammengestellt. Dies schließt diese Produkte vom Abzugsrecht aus. Wir empfehlen Ihnen, im Zweifelsfall ein Beispiel- oder Testpaket zu bestellen. Auf diese Weise können Sie die Farbe, Komposition und Qualität bewerten.

Wie gibt Sie Ihre Bestellung zurück?

  • Möchten Sie etwas zurückgeben? Melden Sie sich in Ihrem Konto oben rechts in unserer Website an (Sie benötigen kein Passwort) und klicken Sie auf "Anfrage", um Ihre Rücksendung zu erstellen.
  • Drucken Sie das Auszahlungsformular aus und fügen Sie es Ihrer Rückgabe hinzu.
  • Senden Sie die Produktrückgabe an:

Betontunter
Butaantraat 10d
7463 PG Rijssen

NB: Bei der Rückgabe Ihrer Bestellung sind Sie für Schäden oder Verluste des Pakets verantwortlich. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihr Versandzertifikat gut halten und alles gut und fest packen!

Rückgabebedingungen

Betonstunter wendet die folgenden Bedingungen bezüglich der Rückgabe an:
    • Kehren Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück. Unbenutzt und wenn in Originalverpackung vernünftigerweise möglich. 
    • Zurückkehren AnpassungProdukte, die von Farbe geliefert und speziell bestellt wurden, ist Nicht möglich.
    • Die Kosten können zur Ausgleich der Transport- und Handlungskosten berechnet werden. 

    Das Risiko gilt für den Käufer für Renditen. Betonstunter.nl haftet nicht für den Schaden oder den Verlust zurückgegebener Artikel.

    Laden Sie das Auszahlungsformular hier herunter.